سياسة الخصوصية وحماية البيانات

تنظم هذه السياسة سرية المعلومات وحماية البيانات الشخصية التي تُجمع عبر موقع destekol.org ونماذج Destek Ol الإلكترونية والبريد الإلكتروني وطلبات التطوع والتعاون وقنوات الشكاوى والملاحظات والحملات الرقمية وقنوات التبرع عبر الإنترنت.

تُعالج البيانات الشخصية بصورة قانونية وعادلة ولأغراض محددة وواضحة ومشروعة.

تقتصر البيانات المعالجة على ما يرتبط بالغرض ويتناسب معه؛ ولا تُجمع بيانات غير ضرورية.

تُتخذ تدابير معقولة لضمان صحة البيانات وتحديثها عند الحاجة.

تُحفظ البيانات الشخصية للمدة التي يقتضيها غرض المعالجة والتشريعات ذات الصلة.

لا تُباع البيانات الشخصية أو تُؤجّر أو تُسوّق لأطراف ثالثة بغرض الاتجار بالبيانات.

تُطبّق تدابير فنية وإدارية مناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به والفقد والتغيير والإفشاء وإساءة الاستخدام.

تُطبّق قيود أكثر صرامة على السرية والوصول إلى معلومات الأطفال والمستفيدين ومقدّمي الشكاوى والأشخاص المعرّضين للخطر.

تشغيل الموقع الإلكتروني وضمان أمانه وإمكانية الوصول إليه وأدائه التقني.

تقييم الأسئلة والطلبات المتعلقة بالتطوع والمشاريع والشراكات والصحافة والتواصل والرد عليها.

عندما تكون قنوات التبرع نشطة، تنفيذ معاملات التبرع وإدارة المطابقة والمحاسبة والسجلات والاسترداد والاعتراضات.

الوقاية من التزوير والوصول غير المصرح به وإساءة الاستخدام ومخاطر غسل الأموال وتمويل الإرهاب والعقوبات والاحتيال.

التعامل الآمن مع الشكاوى وبلاغات الأخلاقيات والحماية من الأذى ومن الاستغلال والانتهاك الجنسيين (PSEA) وحماية الطفل.

الوفاء بالالتزامات القانونية وإثبات الحقوق أو ممارستها أو حمايتها.

إرسال النشرات والإعلانات ورسائل الحملات عند وجود اختيار صريح أو أساس قانوني آخر صالح.

يمكن مشاركة البيانات الشخصية، بالقدر الضروري فقط وعند وجود أساس قانوني مناسب، مع الجهات العامة المختصة والبنوك ومقدّمي خدمات الدفع ومقدّمي خدمات تقنية المعلومات والاستضافة والأمان والمستشارين القانونيين والماليين والمدققين والشركاء المتعاقدين. ويُراعى في كل مشاركة تقليل البيانات والسرية وصلاحيات الوصول.

عند استخدام خدمات السحابة أو البريد الإلكتروني أو الاستضافة أو الأمان أو التحليلات أو التواصل أو الدفع الموجودة خارج تركيا، يُجرى نقل البيانات الشخصية إلى الخارج وفق القانون رقم 6698 واللوائح التنفيذية النافذة، بعد استيفاء شروط النقل اللازمة وتوفير الضمانات المناسبة.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للوظائف الأساسية للموقع وأمانه. وتُستخدم الملفات غير الضرورية لأغراض التحليل أو التخصيص أو التسويق بعد تشغيل آلية التفضيلات اللازمة واستيفاء الشروط القانونية. وترد التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

تُطبّق ضوابط الصلاحيات والوصول والمصادقة القوية وفصل المهام.

يُقيَّد الوصول إلى الأنظمة والحسابات بحسب الحاجة، وتُلغى صلاحيات الوصول غير الضرورية.

تُطبّق تدابير النسخ الاحتياطي والتسجيل والتحديثات الأمنية والاستجابة للحوادث.

تُحدد التزامات السرية وأمن البيانات تعاقديًا مع مقدّمي الخدمات.

لا تُطلب البيانات الشخصية دون ضرورة عبر البريد الإلكتروني أو النماذج، ولا تُطلب كلمات المرور أو رموز CVV أو رموز التحقق المستخدمة لمرة واحدة.

تُحفظ البيانات الشخصية طوال المدة اللازمة لغرض المعالجة وللتشريعات أو العقود أو عمليات التدقيق أو إجراءات النزاع ذات الصلة. وعند انتهاء شروط المعالجة، تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُحوَّل إلى بيانات مجهولة الهوية.

لممارسة حقوقك القانونية المتعلقة ببياناتك الشخصية أو طرح سؤال بشأن الخصوصية، يمكنك التواصل مع Destek Ol عبر info@destekol.org. وتُقيَّم الطلبات وفق التشريعات النافذة بعد التحقق من الهوية والطلب.

قد تُحدَّث هذه السياسة عند تغير التشريعات أو الخدمات أو التقنيات المستخدمة أو إجراءات معالجة البيانات. وتُنشر النسخة الحالية على destekol.org.

تُطبَّق إجراءات الإبلاغ المسبق والحصول على الموافقة الصريحة عند تصوير المستفيدين أو تسجيل الفيديو والصوت ونشر هذه المواد في الحملات الترويجية أو حملات التبرع. ترد التفاصيل في قسم «صور المستفيدين وتسجيلات الفيديو والموافقة الصريحة» ضمن نص الإفصاح وفق قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK).