Son güncelleme:
1. Veri sorumlusu
Destek Ol, destekol.org web sitesi ve bağlantılı dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. İletişim: info@destekol.org. Adres: Taşdelen Mah. Buket Sokak, Dış Kapı No: 1-3, İç Kapı No: 38, Çekmeköy / İstanbul, Türkiye.
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri grubu | İçerik |
|---|---|
| Kimlik/iletişim | Ad-soyad, e-posta, telefon ve başvuru iletişim bilgileri. |
| Başvuru/işlem | İletişim, gönüllülük, iş birliği, proje, şikâyet, geri bildirim ve bağış işlem bilgileri. |
| Finans/ödeme | Bağış tutarı, para birimi, işlem referansı ve ödeme kuruluşunun sağladığı sınırlı işlem verileri. |
| Teknik | IP, tarih-saat, oturum, cihaz/tarayıcı ve güvenlik kayıtları. |
| Tercih | Çerez ve iletişim tercihleri. |
| Özel nitelikli veri | Kullanıcı tarafından zorunlu olmaksızın iletilen özel nitelikli veriler, ancak gerekli şartlar oluştuğunda ve uygun tedbirlerle işlenir. |
3. İşleme amaçları
Web sitesini işletmek, güvenliği ve erişilebilirliği sağlamak.
İletişim, gönüllülük, iş birliği, proje ve diğer başvuruları değerlendirmek.
Bağış kanalları aktif olduğunda bağış, muhasebe, mutabakat, iade ve işlem güvenliği süreçlerini yürütmek.
Şikâyet, etik, safeguarding/PSEA ve çocuk koruma bildirimlerini yönetmek.
Sahtecilik, kötüye kullanım, AML/CFT, yaptırım ve dolandırıcılık risklerini önlemek.
Kanuni yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki hakları korumak.
İzin verilen hâllerde bülten, duyuru ve bilgilendirme iletişimi yapmak.
4. Hukuki sebepler
Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK m.5 ve özel nitelikli veriler bakımından m.6’da düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Bunlar; kanunlarda açıkça öngörülme, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rızadır.
5. Toplama yöntemleri
Veriler; web formları, e-posta, doğrudan iletişim, log ve güvenlik sistemleri, çerezler ve benzeri teknolojiler ile bağış kanalları aktif olduğunda ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilir.
6. Aktarım
Kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde; yetkili kamu kurumlarına, banka ve ödeme hizmet sağlayıcılarına, bilişim/barındırma/güvenlik hizmet sağlayıcılarına, hukuk ve mali müşavirlere, denetçilere ve görevi gereği bilgiye ihtiyaç duyan sözleşmeli taraflara aktarılabilir.
7. Yurt dışına aktarım
Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılardan yararlanılması hâlinde kişisel verilerin aktarımı KVKK m.9 ve yürürlükteki düzenlemelerde öngörülen şartlara ve uygun güvence mekanizmalarına göre gerçekleştirilir.
8. Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuat, sözleşme, denetim veya uyuşmazlık süreçleri için gerekli süre boyunca saklanır; şartların sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
Kanuni şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme veya silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
10. Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, talebinizi açıkça belirterek info@destekol.org adresine veya yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilirsiniz. Başvurunun size ait olduğunun doğrulanması amacıyla gerekli ve ölçülü ek bilgi talep edilebilir. Başvurular, mevzuatta öngörülen süre ve usule uygun şekilde sonuçlandırılır.

